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네컷툰 · 지원
문제가 있거나 개선 아이디어를 나눠주고 싶다면 이메일로 연락 주세요.
자주 묻는 질문
Q. 저장한 4컷은 어디에 있나요?
A. 폰 사진 앱(갤러리)에 저장됩니다. 저장 즉시 확인 가능합니다.
Q. 저장이 안 되는데 어떡하죠?
A. iOS 설정 → 네컷툰 → 사진 접근을 켜주세요. "모든 사진" 또는 "추가만" 중 하나여야 합니다.
Q. 컷 수를 바꾸고 싶어요.
A. 홈 화면에서 "새로 만들기" 후 원하는 컷 수(2/4/6/9)를 선택하세요.
Q. 이전 작품이 사라졌어요.
A. 홈 아이콘을 눌러 "홈으로" 선택 시 작품이 초기화됩니다. 저장하고 싶은 4컷은 반드시 사진 앱에 먼저 저장해주세요.
Q. 카톡으로 공유가 안 돼요.
A. 저장 버튼을 누른 후 뜨는 공유 시트에서 카톡을 선택하세요. iOS의 카톡 앱이 최신 버전인지도 확인해주세요.
Q. 앱을 삭제하면 사진도 삭제되나요?
A. 앱 안에서 편집 중이던 임시 데이터만 삭제됩니다. 이미 사진 앱에 저장한 4컷은 그대로 남습니다.
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